Support Nexelec

Ce bip est le signal d’une pile faible ou déchargée. Plusieurs raisons peuvent expliquer le déchargement de la batterie: Un défaut d’entretien régulie...

Trois bips répétitifs toutes les 45 s environ signalent que votre détecteur a repéré un défaut sur son capteur de fumée. Il convient de suivre au préala...

Non. Nos détecteurs de fumée sont équipés d’une pile d’une autonomie de 10 ans maximum en conditions normales d’utilisation (notamment un entretien régulier...

Attention : pour votre sécurité, ne désactivez jamais votre détecteur s’il fonctionne correctement.   Pour éteindre le détecteur et faire cesser le bip d...

En cas de remplacement du détecteur par un détecteur identique, le socle de fixation déjà vissé ou collé au mur ou au plafond peut être conservé. Le nouvea...

Un détecteur usagé est un déchet électronique et doit nécessairement être recyclé. Le détecteur doit être déposé dans un bac de collecte dédié. Des bacs de ...

Vérifier au préalable les précautions et limites d’utilisation du détecteur ainsi que les recommandations d’entretien indiquées dans le manuel d'utilis...

Le détecteur de fumée peut, au cours de sa période de fonctionnement, émettre des signaux différents, ayant chacun une signification particulière. Il est ...

NEXELEC propose une garantie contractuelle de ses détecteurs de fumée conformément aux dispositions indiquées dans le manuel utilisateur fourni avec chaque ...

Avant de pouvoir demander l’application de la garantie, vous devez obtenir impérativement un numéro de retour SAV NEXELEC. Aucune prise en charge de g...